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某天,突然有桌面维护人员反映某台终端网络正常,但一直都在用的视频监控客户端出现异常,每隔半个小时左右监控画面就会提示网络连接失败,关掉视频监控客户端重连又可以连上,但约半小时后又会重复提示异常。


视频服务全套采用海康设备,在外联下属各部门分别部署网络摄像头,然后通过专用网络传回总机房视频服务区下的NVR集中保存。在视频服务区部署两台WINDOWS SERVER 2008服务器,共同运行海康视频管理系统,一台服务器负责用户认证管理,一台服务器部署流媒体服务负责将NVR存储的视频分发到各客户端,视频区其他业务隐去不说。办公区域有部分终端需要实时监控部分摄像头视频,通过安装视频监控客户端方式获取视频。视频网络结构图如下:




接到反馈后,开始故障排查。
1.排查是否终端设置故障。在办公区其他终端安装视频监控客户端复核,发现故障依旧。
2.排查是否网络通信故障引起。
故障症状与网络会话超时故障现象非常相似,因此分别检查视频区和办公区的两个防火墙的长连接会话超时时间设置,确认均已启用长连接且超时时间远大于故障发生频率,可能性排除。
想不到其他可能的网络故障点,干脆直接在服务器上安装视频监控客户端来验证。于是远程到认证管理服务器并安装视频监控客户端,结果发现故障依旧,由此可以基本排除网络故障可能。
3.排查是否服务器设置故障。
仔细查看两台服务器运行的程序及服务,没有发现异常程序和服务,但流媒体服务器上运行有“鲁大师”,印象中之前并没有安装,但“鲁大师”过于常见,并未引起重视。故障排查到这里,感觉完全失去了方向,不知接下来从何查起。
抛开常见的可能,还有什么情况能引起这种故障呢?思考良久,突然福至心灵,WTF!
赶紧连上流媒体服务器,直奔“电源选项”:首选计划居然是“‘鲁大师’节能方案”!点开具体设置一看,居然给我设成了无操作20分钟后进入睡眠模式!WTF
将电源选项改回“高性能”,卸载鲁大师(控制面板中根本找不到鲁大师,只能通过其他方式卸载),故障消失。




题外:
电源选项明显是由“鲁大师”自行更改的,但是鲁大师是怎么装上去的呢?在与维护人员沟通后,明确绝非维护人员安装。但某次为检查木马,曾经在此服务器安装过360安全卫士,但扫完后就卸载了。鉴于“鲁大师”被360收购已久,由此答案已经若隐若现了。



360安全卫士经常自己就给我安装一些软件,什么播放器啥的,添加删除程序里边有几个不是我安装的程序,后边有个括号显示由360提供技术支持,估计就是那东西干的好事



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楼主讲的真是声情并茂啊



引用:
原帖由 redhat9i 于 2017-12-4 09:05 发表
360安全卫士经常自己就给我安装一些软件,什么播放器啥的,添加删除程序里边有几个不是我安装的程序,后边有个括号显示由360提供技术支持,估计就是那东西干的好事 ...
之前我的电脑是裸奔,然后就被人而已攻击了~



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感觉鲁大师坏了好多事儿?



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引用:
原帖由 咖啡 于 2017-12-4 13:50 发表
感觉鲁大师坏了好多事儿?
曾经的鲁大师在装机界那是大名鼎鼎,实至名归。直到它被迫卖身以后,各种流氓气质就扑面而来了。



你这不是网络的问题,是服务器的问题
服务器干活的时候怎能休眠呢



大佬大佬 问一下 远程唤醒是怎么设置的?



我每次装完360都把它的功能全关了,鲁大师什么的全删



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引用:
原帖由 627541474 于 2017-12-5 15:44 发表
大佬大佬 问一下 远程唤醒是怎么设置的?
远程唤醒是主板功能,开机进入BIOS里面,找找有没有  WAKE ON LAN 选项,有的话开启就可以了。



引用:
原帖由 王希尔 于 2017-12-5 16:47 发表
我每次装完360都把它的功能全关了,鲁大师什么的全删
裸奔也不是个办法啊,所以我只好一边吐槽一边继续用。



看一下读写速度是否正常,有的时候因为视频比较大,导致写的速度过慢,会突然断开,我以前就遇到过这样问题,总是自动断开,由突然恢复,当我用两台设备来存储就好了



03系统服务器安装一下鲁大师 蓝屏  还好卸载就好了



引用:
原帖由 lovezudi 于 2017-12-5 19:39 发表
03系统服务器安装一下鲁大师 蓝屏  还好卸载就好了
鲁大师导致蓝屏貌似不常见哦



引用:
原帖由 zhaoyong209 于 2017-12-5 16:55 发表

裸奔也不是个办法啊,所以我只好一边吐槽一边继续用。
我也用360 我只是把它的其他功能全关了..



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360就是流氓软件真心话,我有很多电脑客户,好好用的电脑装了360安全卫视,各种补丁,各种软件,卡的要死,蓝屏也多的很。现在我不让他们用360 ,用例如电脑管家软件,把安装补丁功能关掉,WINDOWS 的更新功能也关掉,这样省事好多好多。



360比电脑管家好点,电脑管家安装了以后有的电脑开机没有桌面图标




楼主这个经验分享的相当好,好人一生平安。(??? ?? ???) OMG!



引用:
原帖由 zdxhp1126 于 2017-12-9 09:22 发表
楼主这个经验分享的相当好,好人一生平安。(??? ?? ???) OMG!
你的赞美有种1024论坛标准回复的既视感。



引用:
原帖由 咖啡 于 2017-12-4 13:50 发表
感觉鲁大师坏了好多事儿?
比如xp装上鲁大师开机自启,没有五分钟电脑动不了,尤其是温度检测模块



我爱你,如果肾够好的话,我希望是一万年
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